Surat Pembaca Indonesia
Pembelian Barang di Metrodeal.com Tidak Kunjung Datang

Profesional & Layanan Bisnis

Kemudian diinformasikan bahwa pengiriman barang sedang dalam proses dan nomor resi akan diinformasikan, dan mereka meminta konfirmasi jika barang belum diterima sampai tanggal 4 Februari 2015. Pada tanggal 5 Februari 2015, saya menanyakan kembali status pengiriman barang tersebut dan mereka mengatakan status pengiriman mengalami keterlambatan. Kemudian pada tanggal tersebut juga, saya reply email tersebut, dan mereka baru membalas pada tanggal 10 Februari 2015, yg mengatakan bahwa barang tersebut akan tersedia pada 7-10 hari kerja ke depan. Ditunggu sampai sekarang, 13 Maret 2015, belum juga diterima. Email tidak pernah dibalas lagi. Nomor telepon juga tidak tersedia di website. Kalau memang barang tidak tersedia, tidak apa-apa, kembalikan saja uangnya. Tidak perlu berbelit-belit seperti ini. Permasalahannya, saya perlu barang tersebut.


633 dilihat