Kecewa dengan Operator Dufan

25 July 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Hari Senin, kira kira jam 13.30 WIB. Saya dan pasangan sudah merencanakan untuk bermain ke dufan, pasangan saya mencoba untuk menghubungi operator dufan di nomor : 64712000 ext .828 kami yang sebagai calon pelanggan ingin untuk menanyakan perihal diskon dufan atau promo yang berlangsung.Lalu salah satu operator wanita mengangkat telephone tersebut. pasangan saya bertanya :apakah ini dengan dufan? Karena biasanya operator di pihak lain pasti memberi salam terhadap customer tanpa customer yang terlebih dahulu bertanya. Hendak menanyakan apakah harga tiket VIP atau Premium dufan juga promo. Operator menjawab dengan nada ketus dan jutek: "enggak cuma untuk biasa aja".Dan ketika akan menanyakan harga tiket Premium tersebut, operator dengan tidak permisi dan tidak berbicara dahulu, sudah menutup telephonenya. Telepon langsung ditutup. Operator Seperti menggangap remeh calon customer dan males untuk berbicara terhadap customer yang bertanya. kami yang hendak ke Dufan, jadi tidak berminat karena hal tersebut.Mohon pihak dufan untuk melakukan pelatihan terhadap operator tersebut, karena dengan kejadian ini dapat merusak reputasi Dufan yang baik. Terima kasih. kaliandy sawah lio v jakarta

757 dilihat