Pelayanan Telkomsel Lambat

08 January 2015

Profesional & Layanan Bisnis

Aktivasi 4G lewat 133 lambat. Berulang kali menentukan sendiri waktu proses, dan selalu ingkar. Berikut kronologinya : 22 Desember, SMS ke 5115 untuk dikirimkan kartu 4G 6 Januari. Baru sampai rumah 6 Januari malam. Telepon aktivasi ke 133, katanya udah ternyata belum 6 Januari malam. Telepon lagi ke 133. Katanya tunggu prosesnya 24 Jam. 7 Januari siang.  Telepon lagi ke 133. Katanya tunggu lagi 24 jam. 7 Januari malam, telepon lagi ke 133. Katanya tunggu lagi 24 jam. 8 Jan Siang. Telepon lagi ke 133. Katanya tunggu sampai hari ini 8 Januari mala. Telepon lagi ke 133. Katanya tunggu lagi 24 jam. Apakah buat Telkomsel sebegitu sulitnya mengaktifkan kartu 4G ? Sesulit itukan mengukur kemampuan sendiri untuk menyelesaikan masalah, sampai harus ingkar berkali-kali? Kalau tidak bisa, tidak apa-apa. Kartunya akan saya buang. Selesai. No Laporan : 251164682, 251159339.

1110 dilihat