Service Sony Xperia Sangat Lama dan Tanpa Kepastian

25 October 2014

Profesional & Layanan Bisnis

05 Mei 2014, Merupakan pembelian Pre-Order ke 3x saya saat launching untuk barang Sony Xperia. Dan kali ini barang yang saya beli ada Sony Xperia Z2 yang sebelum'nya saya pernah gunakan Sony Xperia Z1 & Xperia Z Ultra. Selama ini saya menggunakan barang Sony seperti Xperia Z1 & Z Ultra, tidak pernah ada masalah dan baru kali ini pada tanggal 27 September 2014. Sony Xperia Z2 yang saya gunakan cukup lama mengalami embun dan bukan hanya embun tetapi ada bercak air juga di dalam bagian belakang kaca. Saat saya bawa ke Sony Service Center di ITC Roxy Mas, Saya dijanjikan akan selesai selama 14 hari dan apabila lebih akan digantikan unit baru. Sedangkan sampai Surat Pembaca ini dibuat, belum ada kabar sama sekali dan Pihak Sony Service Centre sendiri sangat susah dihubungi. Mohon untuk Pihak Sony Service Center segera menyelesaikan Service Saya. Sebab saya sendiri pun tidak mempunyai Handphone sama sekali untuk komunikasi dan terlebih lagi saya ingin sekali Pre-Order Xperia Z3 yang sudah keluar. Mohon kejelasan'nya untuk Nomor Repeat Order. RO/MBE01/14/10/000139. Terima kasih.

879 dilihat