Pelayanan Telkom Mengecewakan

28 August 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Awal bulan Agustus telepon no. 021-6266054 kami tidak dapat digunakan. Bila telepon diangkat terdapat pesan untuk menyelesaikan pembayaran. Kami membayar tagihan pada tanggal 19 Juli dan tidak memiliki tunggakan apapun. Sekitar tanggal 14/8 kami lapor ke 147 dengan no laporan 1002262072 hingga 3 kali dijanjikan akan selesai, tetapi tidak ada perbaikan. Tanggal 26 kami mendatangi Telkom Plasa dengan no laporan 1002348414 dan dijanjikan pula tetapi hingga saat surat ini dibuat belum ada perbaikan sama sekali. Telepon tidak dapat digunakan sudah hampir 1 bulan. Kami harap Telkom tidak mengecewakan dalam memeberikan pelayanan dan sampai kapan kami harus menunggu?

1003 dilihat