Surat Pembaca Indonesia

Hampir 2 Bulan Menunggu Perbaikan Sony Xperia L

Profesional & Layanan Bisnis

Tanggal 28 Juni 2014, saya mengklaim sony xperia L saya yang masih dalam status bergaransi, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia L di Sony Service Center di Senayan City, petugas menjanjikan 15 hari kerja Sony saya sudah selesai pengerjaanya. Namun jika tidak selesai saya akan dikabari. Ketika sudah lebih 15 hari kerja, saya menghubungi sony service tapi tidak diangkat. Lalu saya langsung datang ke sevice center Senayan City Jakarta. Namun hasilnya nihil. Saya menanyakan kapan Sony Xperia L saya selesai. Tapi jawabannya nanti kami kabari. Dan sampai tanggal 22 Agustus 2014 Sony saya masih belum selesai. Mohon tanggapan dari Sony Mobile berapa lama sebenarnya saya harus menunggu? Semoga pihak Sony mengerti bahwa saya membutuhkan Sony tersebut. Terima kasih.


983 dilihat