Kecewa dengan Pelayanan Indosat M3

26 June 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Indosat. Pada tanggal 25 Juni 2014 malam jam 18.45 wib, dimana ketika saya menukar kartu lama menjadi kartu micro, customer service di Gerai Indosat mengatakan akan memakan waktu 1 jam saja baru Hp bisa digunakan normal kembali. Namun sampai keesokan harinya hingga saat ini 10.00 wib, saya tidak dapat menggunakan kartu mikro saya dan kartu yang lama pun hanya bisa digunakan untuk menelpon saja. Whatsapp dan BBM tidak bisa, padahal saya sudah berlangganan kuota. Saya merasa dirugikan oleh Indosat, dimana tanggung jawab Indosat dalam memproses masalah ini.

1013 dilihat