Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Servis Epson buruk

Profesional & Layanan Bisnis

Tanggal 6 Mei 2014, saya bawa proyektor saya EH-TW3600 ke Epson service center di kyoei prince jakarta untuk penggantian lampu halogen. Tapi sampai per tanggal 11 Juni 2014, sudah lebih dari 1 bulan, tidak ada kabar dan setiap kali ditelepon tidak ada jawaban pasti kapan akan selesai dari pihak Epson Indonesia. Terakhir saya telepon tanggal 9 juni dan pihak customer service mengatakan akan memberi kabar keesokan harinya tapi sudah 2 hari lewat tidak ada kabar apapun dari Epson. Kalau tahu begini lebih baik beli proyektor merek lain yang lebih terjamin ketersediaan sparepartnya. No servis: 1213589


916 dilihat