Kecewa Asus

24 April 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Saya Pemilik Nomor Claim Garansi SVB-14-08939. Untuk Produk ASUS Memo Pad WIF yang saya beli 03/01/2014. Klaim Garansi saya dibatalkan karena menurut pihak ASUS (Via CS ASUS Bekasi) menyatakan kalau garansi berlaku dari tanggal produksi bukan dari tanggal pembelian. Yang membuat saya bingung, Pihak ASUS yang langsung tidak menyalahkabn saya sebagai konsumen karena membeli Produk ASUS yang kadaluwarsa. Kenapa Produk itu tidak ditarik saja dari pasar? Jadi bukan konsumen yang jadi korban harus membayar biaya perbaikan yang hampir sama dengan biaya pembelian produk. Padahal saya baru pakai tiga bulan. Mohon perhatiannya dari pihak ASUS.

964 dilihat