Klaim Garansi Xperia Z dan Service yang Lama

22 January 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Tanggal 17 Desember 2013 lalu saya membeli Sony Xperia Z Setelah dipakai 10 hari touchscreen tiba tiba error atau tidak respon saat dipencet. Tanggal 26 Desember 2013,saya bawa ke Sony Service Center Agusta Semarang Jalan Pandanaran 62 tersebut dengan nomor job/RO : 049133. Karena pihak ssc Agusta Semarang tidak bisa diperbaiki maka handphone saya harus dikirim ke Jakarta.Tanggal 7 januari saya datang ke Sony Service Agusta semarang menanyakan kabar servis hp saya. Dan masih baru saja barang sampai Jakarta cukup lama ungtuk mengirim barang 21 Januari 2014 saya datang lagi untuk menanyakan status hp saya. Dan menurut cs service centre belum ada kepastian kapan pengerjaan selesai dan masih tahap klaim garansi.Ssudah hampir 1 bulan tetapi belum masuk teknisi. Saya harap pihak dari Sony Mobile Indonesia dengan segera menyelesaikan perbaikan xperia Zlte saya. Saya beli juga untuk dipakai. Terima kasih.

829 dilihat