Kasus Pencurian Pulsa Tidak Diakui Telkomsel

18 October 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 16 -10 2013 saya melakukan pengaduan drop pulsa karena merasa ada transaksi yang tidak normal dari tanggal 24 -9-2013. Dan mendapat tanggapan dari Telkomsel “tidak ditemukan kendala drop pulsa, mohon dipastikan kembali. Thx”. Dan lucunya adalah saya melakukan pengisian pulsa kembali sebesar Rp 50.000 1 buah sms (350) dan 2 telepon singkat dengan durasi kurang dari 15 detik (340 dan 350) pulsa saya sisa 48095. Menurut Telkomsel 50000 – 350 – 340 -350 = 48095 adalah normal.Apakah ini matematika saya yang kurang atau bagaimana? Bagaimana jika Telkomsel mengeluarkan log dari tanggal 24 September 2013 sampai dengan hari ini tanggal 18 Oktober 2013? Setelah itu kita hitung bersama.

1096 dilihat