Pelayanan Yang Tidak Beretika

24 August 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Pada Hari Minggu Tanggal 21 Agustus 2011 saya dan teman teman mengadakan acara buka puasa bersama, dan mencoba makan disebuah restoran yg baru saja dibuka dengan tujuan mencoba menu yang baru pula yaitu di Restoran Pojok Kitchen Mall Buaran Jak-Tim.Setelah beberapa pesanan teman teman saya yang lain sudah datang saya pun jadi bertanya-tanya kenapa makanan saya belum datang juga bahkan makanan teman saya yang pesan bareng dengan saya sudah ada yang habis disantap. Seketika saya memanggil seorang waitress untuk menanyakannya, alangkah terkejutnya saya karena apa yang dia ucapkan hanya"Bapak tadi pesan sama siapa?",Kemudian saya pun memanggil waitress yang lain mencoba menanyakan kembali dan berharap ada solusinya ternyata dia pun berkata sama seperti waitress yang pertama. Saya pun sangat kaget dengan cara pelayanan yang tidak beretika seperti ini,bagaimana restoran itu mau jadi restoran yang besar kalau cara pelayanannya pun seperti itu.Saya harap pihak manajemen dapat memperbaikinya dan dapat menyeleksi penerimaan karyawan lebih baik lagi terutama dari segi etika dan sopan santun. Terima Kasih. Irwan Adriansyah Jl.Mekar Sari RT 02/03 No.40 Bekasi 17112

1042 dilihat