TV Toshiba Mudah Rusak

06 July 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya mempunyai TV Toshiba Regza seri XL700,dengan ukuran layar 47”,yang baru berumur 1,5 tahun sudah mengalami kerusakan, yaitu hilangnya tampilan pada layar untuk semua input, baik itu HDMI, USB maupun koneksi aerial. Saya panggil teknisi dari service resmi Toshiba, yaitu Topjaya untuk datang memeriksa.Dikatakan olehnya bahwa mainboard IC-nya rusak dan harus ganti baru. Mendengar ucapan teknisi tersebut, jujur aja saya kecewa dengan kualitas produk Toshiba, yang cuma berumur 1,5 tahun dan langsung rusak. Apalagi ini adalah Regza series, bisa dikatakan flagship-nya Toshiba.Tapi, rupanya belum cukup mengecewakan saya 1x. Pihak Toshiba dan layanan purna jualnya rupanya senang mengecewakan konsumennya 2x berturut-turut. Karena sudah sebulan lebih, televisi saya cuma jadi hiasan di ruang keluarga, tanpa bisa dipergunakan. Ya, spare partnya belum tersedia. Padahal garansi resmi sudah lewat dan saya harus bayar untuk spare part-nya. Menyesal saya beli televisi Toshiba. Mudah rusak dan tiada jaminan ketersediaan spare part.

1183 dilihat