Hafidh, Pengguna Xperia SP Medan Menunggu Perbaikan

21 May 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Pada tanggal 16 Maret 2014, saya datang ke service center Sony di Plaza Milenium Medan untuk mengajukan perbaikan ponsel Xperia SP yang mengalami restart dan mati dengan sendirinya.Service center di Plaza Milenium Medan mengirimkan Xperia SP ke Jakarta untuk diperbaiki dengan kode RO : RO/MBX06/14/03/000385 dengan selama satu bulan.Setelah satu bulan berlalu, saya beberapa kali menanyakan status perbaikan dan mendapatkan jawaban yang sama yaitu masih daam proses pebaikan.Sebagai konsumen, saya merasa kecewa dengan pelayanan purna jual dari Sony Mobile dan dengan adanya surat pembaca ini, saya sangat berharap agar proses perbaikan ponsel saya dapat segera dilakukan. Terimakasih.HafidhJl Karya Bakti, Medanhafidh.18@gmail.com08126418087(wwn/wwn)

539 dilihat