Pemilik dari Sidoarjo Menunggu Perbaikan Xperia P

10 May 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Sidoarjo - Pada tanggal 10 Desember 2013, saya membawa handphone Sony Xperia P LT22i ke Sony Mobile Service Center Surabaya untuk diperbaiki karena SIM tidak terbaca.Setelah dilakukan pengecekan, ternyata harus dikirim ke Jakarta. Untuk biaya pengecekan Rp 20.000 dan biaya service Rp 250.000, sebenarnya masih masa garansi tapi menurut saya jika membayar bisa lebih cepat.Petugas menjanjikan untuk perbaikannya paling cepat 2 bulan dan paling lambat 3 bulan. Setelah 3 bulan berlalu, perbaikan belum selesai.Ketika saya meminta untuk mengambil Xperia tersebut agar bisa diperbaiki di tempat lain, ditolak oleh Xperia center dengan berbagai alasan.Dengan surat pembaca ini, saya memohon agar Sony Mobile dapat segera menanggapi keluhan saya dengan mempercepat perbaikannya.SuharnoSidorejo, Sidoarjodwi.bgts.93@gmail.com085733486693(wwn/wwn)

561 dilihat