Surat Pembaca Indonesia

Unlimited Connex Super Advance Smart Dihentikan Sepihak

Profesional & Layanan Bisnis

Bekasi - Saya Berlangganan Internet Smart Telecom sejak awal Smart launching sekitar tahun 2009 dengan CDMA Evdo dan paket internet unlimited Platinum dengan menggunakan Modem ZTE.Paket yang saya gunakan dibayarkan dengan automatic payment setiap bulan dari kartu kredit BCA. Pada tanggal 1 April 2014, saya tidak bisa mengakses modem. Dari SMS yang saya terima, ternyata layanan Unlimited Connex Super Advance sudah tidak berlaku lagi.Bagaimana dengan autmatic payment saya setiap bulan? Apa penjelasan dari Smart Telecom? Saya sungguh sangat kecewa dengan bentuk layanan seperti ini ke pelanggan setia yang sudah menggunakan Internet Smart bertahun tahun.ZulhamdiMediterania Cikunir, Bekasizulhamdi.fauza@gmail.com0811 811 0808(wwn/wwn)


595 dilihat