Tanggapan Sony Indonesia untuk Bapak Heryanto

21 March 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Menanggapi suara pembaca Bapak Heryanto di detik.com pada Rabu (12/3) dengan judul "Kecewa Layanan After Sales Televisi LED Sony", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Sebagai solusi atas permasalahan yang dihadapi Bapak Heryanto, Customer Service kami telah menghubungi Bapak Heryanto untuk konfirmasi mengenai layanan Home Service.Dan sudah dikoordinasikan dengan Authorized Service Center terkait perihal jadwal kunjungan perbaikan. Dengan demikian permasalahan ini sudah diselesaikan dengan baik.Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya hal ini akan menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.Peggy E. AnastasiaMarketing CommunicationsPT. Sony Indonesia(wwn/wwn)

787 dilihat