Surat Pembaca Indonesia

Lamanya Penggantian Mesin Xperia SP

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Pada tanggal 13 Februari 2014, Xperia SP yang saya beli 4 bulan lalu mati total. Tanggal 15 Februari 2014, saya bawa ke Xperia care di ITC Roxy Mas karena masih dalam masa garansi resmi.Saya mendapat nota perbaikan dengan nomor RO/MBE01/14/02/000386 dan dijanjikan waktu perbaikan paling lama 2 minggu.Setelah 2 minggu berlalu (01/03), saya menghubungi Xperia care dan diberitahukan bahwa Xperia SP saya masih menunggu penggantian mesin baru yang akan memakan waktu 2 minggu lagi.Sampai saya menuliskan surat ini, penggantian mesin baru masih belum terlaksanan. Dalam minggu ini saya sudah berusaha menelepon ke Xperia care setiap hari tetapi tidak pernah diangkat.AdrianJl Kemurnian, Jakarta Baratadrianlogito@yahoo.com08161899269(wwn/wwn)


550 dilihat