Xperia Z Suddent Death, Penanganan Lama

03 March 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Bekasi - (Sony Mobile sudah menyelesaikan keluhan)Saya membeli Sony Xperia Z C6602 pada tanggal 29 Juni 2013. Tanggal 6 Januari 2014, Xperia Z tersebut mengalami suddent death.Tanggal 7 Januari 2014, saya e Sony Service Centre Roxy Mas. Setelah dilakukan pengecekan, customer service mengatakan bahwa perbaikannya memerlukan waktu 3 minggu sampai 1 bulan.Tanggal 24 Januari 2014 saya mendapat telepon dari Teletama yang meminta saya menandatangani surat pernyataan konsumen untuk keperluan administrasi pengajuan klaim dan menunggu penyelesaian servis kira kira 1 bulan lagi.Dan sampai dengan saya menuliskan surat ini, belum ada kabar pasti kapan unit saya akan selesai diperbaiki.Siti LestariKomplek Taman Pelangi, Bekasiai.kentung@yahoo.com081286160161(wwn/wwn)

578 dilihat