Kecewa After Sales Asus Fonepad

18 February 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Depok - Pada akhir Oktober 2013, saya membeli Asus Fonepad, baru 10 hari penggunaan handphone tak bisa di charger.Saya membawa Asus Fonepad tersebut ke service center di STC Senayan dan dari awal saya masuk pelayanan sudah tidak memuaskan. Dimana petugas yang menangani seperti tidak mengetahui produknya dan beralasan Fone pad adalah produk baru .Dua minggu menunggu perbaikan dengan alasan pergantian spare part, ternyata saat diambil tidak ada pergantian spare part hanya di flashing.Akan tetapi setelah dua hari pemakaian, ternyata masalah yang sama muncul lagi dan karena saya sedang berada di kota Padang, saya membawanya ke service centre di kota itu dan dikatakan bahwa Fonepad akan dikirimkan ke Jakarta.Sampai dengan saat ini, sudah dua bulan berlalu, belum ada kejelasan mengenai perbaikan Asus Fonepad saya.MelwizaKemang Swatama, Depokmelwizaf@yahoo.com081586888710(wwn/wwn)

537 dilihat