Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pelayanan Cepatnet

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Cepatnet merupakan supplier tunggal untuk koneksi internet di wilayah BSD Studento. Semenjak saya berlangganan Cepatnet, beberapa kali ada komplain mengenai layanan internetnya.Awalnya dua bulan sekali, hingga sekarang seminggu sekali. Ketika dikomplain, selalu dikatakan mengenai tunggakan pembayaran, padahal saya selalu membayar tepat waktu.Sabtu lalu, saya sudah komplain dengan customer service Cepatnet pada pukul 10.30 WIB. Dijanjikan akan menghubungi saya hari itu juga perihal tanggapan komplain saya, tapi sampai saat ini belum ada respon apapun.KartikaKemanggisan Utama 2 Jakarta Baratoey.kartika@saranaluas.com08111733383(wwn/wwn)


737 dilihat