Dua Bulan Menunggu Perbaikan Xperia ZL

22 January 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Pada tanggal 3 Agustus 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Empat bulan kemudian, Xperia ZL tersebut sering mati mendadak dan hanya hidup bila dihubungkan dengan charger.Tanggal 22 November 2013, saya membawa Xperia ZL ke service centre Sony di ITC Roxy Mas. Menurut petugas yang melayani, dijelaskan bahwa baterai bermasalah dan kemungkinan harus diganti.Tetapi sampai saat ini belum ada kejelasan, sampai kapan perbaikan ponsel tersebut akan selesai. Saya sudah beberapa kali menghubungi, tapi hanya dijawab belum selesai perbaikan tanpa memberikan estimasi waktu perbaikan.Sebagai pengguna setia produk Sony Mobile, saya mohon kepada Sony Mobile Indonesia untuk segera menyelesaikan permasalahan ini. Terimakasih.MarsaTaman Surya 3 Jakarta Barathighd74@gmail.com081315978360(wwn/wwn)

549 dilihat