Pelanggan Samarinda Menunggu Perbaikan Xperia ZL

02 January 2014

Profesional & Layanan Bisnis

Samarinda - (Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part baru)Sebelumnya, saya adalah pengguna Sony Ericsson Xperia Pro. Oleh karena percaya dengan kualitas produk dan layanan purna jualnya, maka saya kembali membeli Sony Xperia ZL (5/08).Setelah 1 bulan pemakaian, Xperia ZL sering mati mendadak meskipun baterai terisi penuh. Tanggal 14 September 2013, saya membawanya ke TAM Servis Samarinda dan perbaikan diperkirakan akan selesai dalam 2 bulan.Tanggal 2 Desember 2013, saya dihubungi pihak Tam service Samarinda yang menyatakan handphone sudah selesai diperbaiki.Namun tiga tiga hari kemudian, handphone kembali mengalami masalah yang sama. Bahkan kali ini sulit untuk dinyalakan lagi. Tanggal 9 Desember 2013 saya kembali membawanya ke Tam service Samarinda. Dan selama menunggu perbaikan, dengan terpaksa saya harus membeli handphone baru.Melalui surat ini, saya berharap agar Sony Mobile segera melakukan perbaikan handphone. Terimakasih.FajarCarpotex, Samarindaalvisupri@gmail.com085292752358(wwn/wwn)

672 dilihat