Keluhan Layanan Service Sony Indonesia

17 December 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Samarinda - (Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part)Pada bulan Agustus 2013 saya membeli handphone Sony Xperia ZL. Satu bulan pemakaian, saya membawa handphone ke collecting point di Samarinda karena selalu restart sendiri.Setelah menunggu sebulan lebih, tanggal 28 November 2013, perbaikan dinyatakan selesai. Namun muncul kerusakan baru, yaitu earspeaker tidak berfungsi, sehingga jika melakukan telepon harus menggunakan loudspeaker.Kejadian ini menyebabkan saya kecewa dengan layanan after sale Sony, mengapa setelah selesai diperbaiki muncul masalah baru?PratamaJl Markisa, Samarindafrymaa@gmail.com0819843711(wwn/wwn)

847 dilihat