Mohon Kejelasan Perbaikan Xperia V!

10 December 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Bekasi - (Perbaikan sudah selesai dilakukan)Saya membeli handphone Sony Xperia V tanggal 18 Agustus 2013. Setelah 2,5 bulan penggunaan, 2,5 bulan, kabel data dari charger tidak berfungsi. Ketika saya mencabut kabel, connector ikut terlepas bersama dengan kabel data.Tanggal 2 November 2013, saya membawa handphone ke service centre ITC Cempaka Mas, disini dijelaskan untuk masalah hardware harus dibawa ke ITC Roxy Mas karena di ITC Cempaka Mas khusus masalah software.Tanggal 9 November 2013, saya ke Sony customer care ITC Roxy Mas, dijanjikan perbaikan selesai dalam waktu 2 minggu.Akan tetapi sampai dengan saat ini belum ada kejelasan kapan perbaikan akan selesai, sedangkan saya sudah berusaha menghubungi berulangkali tetapi tidak ada yang mengangkat walaupun telepon tersambung.CynthiawatiPerumahan Taman Cikas, Bekasiaicing_cynthiawati@yahoo.com0818115570(wwn/wwn)

700 dilihat