Surat Pembaca Indonesia

HTC Service Center Mengecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Tanggal 20 Juli 2013, saya melakukan perbaikan HTC Sensation XE di service centre Roxy dikarenakan memori card tidak terbaca.Setelah menunggu sebulan lebih tak ada kabar, saya mencoba menghubungi service centre, akan tetapi tak ada yang mengangkat. Setelah itu saya mengirimkan email yang dijawab bahwa perbaikan sudah selesai.Setelah pemakaian kurang lebih 2 minggu, handphone kembali bermasalah. Tanggal 5 Oktober 2013, saya kembali ke service center HTC dan satu bulan kemudian perbaikan dinyatakan sudah selesai.Namun ketika diperiksa, ternyata masih mengalami kerusakan dan saya kembali diminta untuk menunggu yang sampai dengan saya menuliskan keluhan ini, belum ada kejelasan mengenai perkembangan perbaikannya.RanggaJl Dukuh, Jakarta Timurtrdp4a@yahoo.com08159689707(wwn/wwn)


645 dilihat