Surat Pembaca Indonesia

Ketidakjelasan Perbaikan Handphone Sony Xperia ZL

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - (Permasalahn sudah selesai dengan baik)Tanggal 25 Juli 2013, saya membeli handphone Sony Xperia ZL hitam. Setelah bebrapa bulan pemakaian, pada tanggal 21 September 2013, handphone bermasalah yaitu setiapkali charger dilepas, maka akan mati.Karena masih dalam masa garansi, maka saya bawa ke service center Sony Senayan City. Dijanjikan untuk perbaikan memakan waktu 2 minggu. Dua minggu kemudian, saya menerima sms konfirmasi bahwa perbaikan masih menunggu ketersediaan spare part.Hingga saat ini, sudah satu bulan lebih belum ada kepastian sampai kapan proses perbaikan akan selesai. Untuk itu saya mohon kebijakan Sony Mobile untuk segera memperbaiki handphone saya.MaryantoKomplek Keuangan Joglo, Jakarta Baratmaryanto212@gmail.com081905321133(wwn/wwn)


649 dilihat