Samsung Galaxy Tab 3, Baru 5 Hari Sudah Rusak
24 October 2013
Profesional & Layanan Bisnis
Karawang - Saya melakukan pembelian Samsung Galaxy Tab 3 pada tanggal 13 Oktober 2013 di sebuah toko di kawasan Tuparev Karawang.Lima hari setelah itu, yaitu tanggal 18 Oktober 2013, layar tablet blank namun suara tone nya masih ada. Dua hari kemudian saya kembali ke toko tempat saya membelinya. Pihak toko menyarankan saya ke service center terdekat agar lebih cepat prosesnya.Selasa, 22 Oktober 2013 saya membawanya ke service center Cikarang. Tidak sampai 5 menit diperiksa ke dalam ruangan tertentu, customer service tersebut menjelaskan bahwa Samsung Galaxt Tab 3 harus ganti spare part selama 2 hari kerja.Menurut saya hal ini sungguh mengecewakan, dimana tablet yang baru digunakan selama lima hari sudah harus dibongkar. Seharusnya dilakukan penggantian unit baru.HendraPerumahan Karawang Indah, Karawanghendra3007@gmail.com08563505930(wwn/wwn)
600 dilihat