Kamera Cross Bermasalah, Perbaikan Lama

26 September 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Demak - Awalnya saya tertarik pada iklan sehingga memutuskan untuk membeli handphone Cross tipe A7S pada tanggal 11 Juni 2013.Namun setelah 5 hari pemakaian, hasil jepretan kamera kelihatan terbakar. Karena masih bergaransi, saya bawa ke Service Center resmi Cross yang ada di Demak , Jawa Tengah pada tanggal 21 Juni 2013.Petugas berjanji akan menghubungi segera dan memberikan informasi bahwa perbaikan sudah selesai dalam waktu 1 bulan.Akan tetapi sampai saya menulis keluhan ini, sudah 3 bulan lebih dan belum ada keterangan pasti dari pihak Cross. Service center yang ada di Demak mengatakan bahwa handphone masih berada di Jakarta.Terus terang saya kecewa dengan pelayanan ini. Dengan menulis ini surat ini saya harapkan ada tanggapan dari pihak Cross Mobile yang berganti nama menjadi EverCross Go International.Rizal SetyaGeneng, Demakrizalsetya@ymail.com085641709303(wwn/wwn)

564 dilihat