Service Centre Advan Mempersulit Klaim Garansi

10 July 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Pada tanggal 16 Juni 2013, saya membeli Tablet Vandroid T5 A Advan, belum ada sebulan saya gunakan tiba-tiba layarnya 'blank'.Namun saat saya mengajukan klaim garansi di service centre Advan Medan, petugas menyalahkan saya atas kerusakan tersebut dan meminta ongkos perbaikan karena dianggap sebagai kesalahan sendiri.Sebagai konsumen Advanmerasa kecewa dengan pelayanan service centre Advan, padahal rusaknya layar bukan karena jatuh, terbentur atau kesalahan pemakaian.Saya hanya ingin mendapatkan hak saya sebagai konsumen untuk mendapatkan garansi service selama setahun.DelvinadliPerumnas Mandala, Medanarief.gunawan05@yahoo.co.id085270699978(wwn/wwn)

770 dilihat