Penanak Nasi Digital Cosmos Mengecewakan

06 May 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya membeli Penanak Nasi (rice cooker) Digital merk Cosmos dengan tipe CRJ-103 TS (Nomor Seri CRC11912F00480335) pada tanggal 24 Desember 2012 di sebuah supermarket besar di Kota Serang. Adanya 4 menu pemasakan membuat saya tertarik membelinya meskipun harganya lumayan tinggi. Karena rencananya khusus dipakai untuk membuat nasi bubur bagi anak saya yang masih batita.Anehnya, bulan ini alat tersebut tidak dapat berfungsi lagi untuk menanak nasi. Setelah dipencet tombol on ternyata lampu LED/display menyala sebentar kemudian langsung padam.Saya sudah mencoba menghubungi nomor Service Centre. Namun sibuk terus. Pusat perbaikan terdekat adanya di Jakarta. Ongkos jalan saja sudah mencapai hampir seratus ribu, belum ongkos yang lain. Padahal dana sebesar itu bisa dibelikan penanak nasi "analog" yang lebih tahan lama.Bagaimana dengan kualitas penanak nasi COsmos, apakah memang masa pakainya tidak boleh lewat dari satu tahun? Adityo Nugroho R Taman Graha Asri Serang

1392 dilihat