Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Mengecewakan XL

Profesional & Layanan Bisnis

Saya pengguna paket superhemat sms dan telepon, 300 menit 600 sms. Tanggal 22 saya mengisi pulsa XL di counter Sumenep. Ternyata pengisian pulsa baru masuk tanggal 23 pagi. Lalu mengaktifkan yang paketan lama.Bagaimana ini disuruh daftar paket yang baru? Pelayanan kok kok seperti ini? Di tanggal 24 dihubungi pihak customer service mengatakan bahwa masalah akan segera diselesaikan. Dengan memotong pulsa seperti paketan semula dan segera dihubungi kembali. Tapi saat ini belum juga terselesaikan. Ternyata XL mengecewakan banyak ngomongnya dan lebih mengutamakan pelanggan baru. heru setiono kejora no 8 Sumenep


992 dilihat