Pre Order Padfone 2 Erafone Mengecewakan

21 March 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Pre Order Padfone 2 di situs Erafone.com sungguh sangat mengecewakan. Setelah beberapa hari melakukan pesanan dan melakukan pembayaran via Kartu Kredit Online pada system Erafone, sampai sekarang pesanan masih dalah tahap pending. Padahal pembayaran sudah ter verified oleh Erafone.Sudah dilakukan juga konfirmasi pembayaran melalui email, namun tidak pernah ada tanggapan dari pihak Erafone. Telepon CS yang tertera pada situs erafone (08071111888) juga sama sekali tidak bisa di hubungi, begitu juga dengan no telepon (6514355) tidak pernah di angkat dan selalu dalam kondisi busy.Dengan system PO yang buruk dan CS yang tidak berpengalaman, membuat kesan Erajaya (dalam hal ini Erafone) tidak lah professional. Mohon tanggapan dan penjelasan dari pihak Erajaya (Erafone) mengenai transaksi saya. Dan bagaimana dengan tata cara pengambilan sleeve case dalam kondisi seperti ini. Lexi Wilianto Jl. Tanjung 1 Blok i1 no 22 Tangerang

1145 dilihat