Servis HP Smartfren yang Tidak Kunjung Selesai

18 March 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 2 Januari 2013 saya service Hp jenis E680 warna putih di galeri Smartfren karawang dengan keluhan touch screen tidak berfungsi. Dan dijanjikan akan ada penyelesaian dalam 14 hari kerja dan mendapat no registrasi 133166. Tetapi setelah sekian lama dan beberapa kali datang ke galeri tidak ada kejelasan.Pada tanggal 25 Februari 2013 saya mendapat telepon dari Mirna atas nama PT Vistalink vendor dari HP Smartfren bahwa ada biaya service Rp 145000. Dan mejanjikan setelah biaya di transfer maka HP akan dikirim langsung ke galeri Karawang.Akhirnya saya mentrasfer uang tersebut. Tetapi sampai sekarang hampir 3 bulan tidak ada kabar lagi mengenai HP saya. Mohon perhatiannya dari pihak Smartfren. achmad nurramdhan jl raya narogong kp rawahingkik Rt02/15 Cileungsi Bogor

1005 dilihat