Kecoak di Bakmi Kepiting

16 March 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Hari Sabtu, 16 Maret 2013 pukul 13.15, kami sekeluarga makan siang di Bakmi Kepiting Mangkok Merah Khun Tien, Food Park, Mall of Indonesia (MoI), Kelapa Gading. Pesanan kami berupa 2 mangkok Bakmi Kepiting. Awalnya tidak ada kecurigaan melihat seperti potongan suir daging di mangkuk kuah, dikarenakan di Bakmi nya juga terdapat suiran daging. Alangkah terkejutnya setelah diteliti ternyata kecoak kecil.Segera kami membawa mangkuk tersebut kembali ke kios untuk komplain. Alih-alih mendapat permintaan maaf, 4 orang di konter tersebut hanya pura-pura kaget. Yang satu duduk sambil main ponsel tidak acuh, yang dua cuma diam. Satunya lagi berkata, “Tadi tidak ada”.Yang membuat kami tersinggung, nada bicaranya seolah menuduh kami sengaja menaruh KECOAK tersebut. Floor Manager mendatangi kami untuk meminta maaf, tapi tidak dari pihak Bakmi Kepiting.Kepada manajemen Food Park agar lebih ketat lagi kepada tenant dan kamipun tidak akan lagi mau makan di cabang manapun dari Bakmi Kepiting. ps. Foto Kecoak dan bukti pembelian ada pada kami bila dibutuhkan. Johannes Oei Gading Griya Lestari D1/37, Sukapura Jakarta Utara

905 dilihat