Slogan Sony Indonesia Bohong

01 March 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya pemakai HP Sony Experia U. Setelah saya pakai 5 bulan, LCD langsung blank/tidak terlihat apa-apa. Saya bawa HP saya ke WTC, dijanjikan maksimal 2 minggu selesai. Setelah 1 minggu saya cek, ternyata HP saya dikirim ke Jakarta, dengan janji 1 bulan selesai.Seminggu berikutnya saya cek status, ternyata dikatakan maksimal 2-3 bulan baru selesai. Apa ini yang dimaksud mengutamakan kepuasan konsumen? Mungkin apabila saya datang 1 minggu kedepan akan dibilang 5-6 bulan lagi selesai. Mohon pihak Sony dapat lebih memperhatikan dalam pembuatan slogannya. Hartono Husin Kampung Malang Kulon II/5 Surabaya

892 dilihat