Surat Pembaca Indonesia

BlackBerry Expert Centre Selular Shop Mengecewakan

Profesional & Layanan Bisnis

Tangerang - Awal Desember 2012 saya membawa handphone BlackBerry Curve 9360 ke BlackBerry expert centre Selular Shop Cempaka Mas dikarenakan sistemnya bermasalah.Ternyata setelah dilakukan install ulang oleh teknisi BlackBerry masih bermasalah, setelah itu teknisi menyarankan agar BlackBerry diperbaiki di kantor pusat dengan estimasi perbaikan sekitar 14 s/d 20 hari kerja.Pada awal Januari 2013 saya ditelepon dari pihak service centre yang memberitahukan bahwa BlackBerry sudah diganti mesin baru dengan pin yang baru.Namun ketika dicoba, saya tidak bisa login ke media social dan tombol 'on' tidak berfungsi. Kembali saya diminta menunggu 14 s/d 20 hari kerja untuk perbaikannya.Sampai dengan saat ini BlackBerry belum selesai diperbaiki, dan setiap kali menghubungi hanya mendapatkan janji tanpa realisasi.EndiJl Pemancar I Tangerang Selatanjamandulu79@gmail.com08128775193(wwn/wwn)


528 dilihat