Global Teleshop Lamban Tangai Garansi

30 January 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya membeli Blacberry Bellagio COMTECH pada tanggal 24 November 2012. Dan rusak 5 hari kemudian dan harus masuk garansi melalui Global Teleshop cabang Jogja, dengan estimasi 2-4 minggu (dikatakan sudah terlama). Sampai saat ini sudah 2 bulan BB saya tidak ada kabar. CS Jogja hanya bs berkata bahwa semua bergantung pusat.Saya mencoba menghubungi CS pusat melalui email, SMS, bahkan facebook dan twitter sejak lewat 4 minggu. Namun hanya mendapat jawaban mohon maaf dan akan ada follow up. Namun toh tidak pernah ada hasilnya. Padahal saya sebagai konsumen tidak pernah mendapat ganti rugi apapun dari tiap hari yang dilewatkan. Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan dari Global Teleshop. Elita Kirana Perumahan Griya Arga Permai Jl Kelud U 13 Yogyakarta

856 dilihat