Surat Pembaca Indonesia

Service TCel Parah dan Tidak Profesional

Profesional & Layanan Bisnis

Nama saya Leo, pemakai BB Monza 9860 dengan nomer IMEI 356838040304744, yang pada tanggal 9 Oktober 2012 dibawa ke Service Berrindo di ITC Roxy Mas dikarenakan mati total. Setelah diservice sampai saat ini 28 Januari 2013 masih belum selesai, sudah 3 kali bolak-balik dengan kondisi masih rusak, diganti mesinnya tapi ternyata memory internalnya rusak (apakah diganti dengan barang bekas juga). Petugasnya juga sangat tidak profesional hanya janji-janji, malah janji mau kasih kabar ke Saya. Namun kalo bukan kita yang telpon tidak dihubungi.Sudah ditelepon janji mau follow-up esok hari ternyata esok harinya mereka off (tidak masuk) Parah benar service dari Berryndo TCel Service. Atau karena garansi (Gratis) jadi pelayanan parah, lebih baik tidak usah kasih garansi saja kalau tidak bisa beri pelayanan yang bagus. L GAT Murwijanto Jl. H.Uding No. 75, Kalisari Jakarta


890 dilihat