Kecewa Kualitas TV Toshiba

08 January 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya membeli satu unit TV Toshiba Regza 23" model 23PB201EJ di salah satu Toko Elektronik besar di dareha Lebak Bulus. Namun belum ada 2 bulan TV tersebut tidak bisa dinyalakan alias mati total. Saya mencoba mengikuti prosedur dengan menelpon CSO Toshiba dan mereka akan melakukan service di rumah.Sekitar seminggu kemudian datang teknisi dan mereka bilang unit tsb harus dibawa kepusat dengan no. Repair order JAB 10-024338. Sudah sebulan ini tidak ada konfirmasi dari pihak Toshiba. Yang saya heran unit ini masih baru kenapa tidak diganti dengan yang baru saja, mengingat saya baru pakai sebentar. Jadi saya tidak perlu menunggu selama ini hanya untuk diservis. Saya harap pihak Toshiba segera mesepons masalah ini. Kukuh P Jl. Raya Muchtar No.150 Depok

1133 dilihat