Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan EMAX Dago tidak Ramah

Profesional & Layanan Bisnis

Pada hari Selasa 1 Januari 2013 yang lalu saya membeli Ipod Touch 5 berkapasitas 32 GB di Emax Dago yang beralamat di Jl.Ir.H Juanda no 36-39. Sebagai pengguna produk Apple yang baru, saya merasa tidak dilayani dengan baik dan cenderung diremehkan oleh sales dan kasirnya, ketika saya banyak bertanya tentang produk yang telah saya beli.Selain itu sebagai pembeli saya juga tidak diberikan keterangan yang jelas tentang garansi dan pemeliharaan produk yang saya beli. Alih-alih melayani dan memberikan info sebanyak-banyaknya kepada pembeli, kasir dan sales serta beberapa orang di toko tersebut malah asyik tertawa-tawa.Mohon pelayanan untuk konsumen diperbaiki mengingat barang yang saya beli bukanlah barang murah. ahmad buseri jl.pasundan 82/18a Bandung


1203 dilihat