Kecewa Pelayanan Service Center Toshiba

31 October 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Beberapa bulan yang lalu saya membeli TV Toshiba 19 inch di salah satu toko elekronik di daerah Lebak Bulus. Sekitar 2 bulan yang lalu tv saya mengalami kerusakan. Lalu saya menghubungi service center Toshiba. Tidak lama teknisi ke rumah saya untuk melakukan pengecekan. Ternyata panel LCD saya mengalami kerusakan.Setelah itu saya dijanjikan akan di ganti panel tersebut dalam waktu 2 minggu hingga 1 bulan. Tapi sudah hampir 2 bulan hingga saat ini belum juga ada perbaikan. Setiap saya konfirmasi ke cs-nya, bahwa perbaikan akan di lakukan setelah panel tersebut dikirim. Dan dijanjikan 1 minggu hingga 2 minggu. Tapi sampai siang ini 31 Oktober 2012, saya hanya diberikan janji. Tidak jelas sampai kapan televisi saya akan diperbaiki. Mohon tanggapannya terima kasih. agustin setio harto jl rawa papan rto 011 / 06 no 32 jakarta

1440 dilihat