Sarden ABC Kecap Pedas Salah Isi

20 December 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Hari Senin tanggal 19 Desember 2011, saya membuka 2 kaleng sardin goreng dalam kecap pedas merk ABC, yang saya beli seminggu sebelumnya. Satu kaleng isinya sesuai dengan kemasan, tetapi kaleng lainnya ternyata isinya berbeda baik dari warna maupun rasa, dan lebih mirip dengan sardine goreng dalam sambal Balado (kebetulan saya juga pernah beli sebelumnya).Saat saya cari nomor pengaduan/customer service di kaleng kemasan, ternyata tidak tercantum. Saya coba cari pada kemasan produk ABC lainnya juga tidak saya temukan nomor yang bisa dihubungi untuk pengaduan.Semoga dengan surat terbuka ini pihak ABC bisa menelusuri kesalahan ini, agar tidak menimbulkan kekecewaan konsumen. Terimakasih. veronika esti dwi hapsari taman sentosa D16/7 cikarang

601 dilihat