Pelayanan dan Tagihan yang Membengkak

23 December 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Saya berlangganan pertama ndovisoan dari bulan September 2011. Dan di kasih 1 bulan gratis siaran. Namun sehari yang lalu tepatnya Kamis (22/12) Indovisoan memblok sejumlah siaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setelah saya tanyakan ke agen pemasangan yang ada di kota Dumai saya di informasikan untuk membayar tagihan paket yang saya minta perbulannya Rp 150 ribu.Pada jumat (23/12) saya langsung ke kantor pos untuk membayar tagihan. Tetapi ketika di cek tagihan saya dikenakan sebesar Rp 1.093.000. Dan ini menjadi pertanyaan besar terhadap tagihan yang tidak masuk akal tersebut. Padahal untuk bulan pertama pembayaran saya pikir hanya Rp 150 ribu sesuai harga paket yang saya minta.Apakah begini layanan indovision yang asal menentapkan tagihan kepada pelanggan? Dan saya merasa kecewa dan ingin berhenti berlangganan Indovision. ALfisnardo Jalan Hangtuah Sejangat KEc. Bukit Batu Kabupaten Bnegkalis Riau Sungai Pakning

1231 dilihat