Mtix 21 Menjengkelkan

27 December 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Saya adalah pelanggan mtix, hari ini Selasa tanggal 27 Desember 2011 saya mencoba untuk login dan mau beli tiket lewat internet www.21cineplex.com (mtix). Ketika dicoba tidak bisa. Saya diminta untuk aktivasi via sms. Lalu saya aktivasi tapi masih tidak bisa.Saya telp ke 02139835030 02131902121 0213921221 sampai capek tetap tdk tersambung, pas tersambung dgn operator nya di jawab ketus, katanya saya belum aktivasi.Saya sudah aktivasi tapi tetap tidak bisa. Makanya saya telepon. Saya minta pihak 21 dapat memperbaiki hal ini:1. ketiga no telepon tersebut sangat sangat sangat sulit untuk dihubungi.2. ubah cara bicara operatornya, kita itu konsumen, yang gaji anda, kalau tak ada konsumen, mana bisa 21 gaji dia, jadi hargai konsumen3. saya waktu awal sebagai member sudah aktivasi dan bahkan sudah berkali kali menggunakan mtix, kenapa sekarang mau beli tiket melalui mtix malah dipersulit, sudah keluar uang untuk deposit didepan tapi mau pakai sulitnya minta ampun,4. kalau ada bioskop selain 21, saya tidak akan pernah menginjakkan kaki saya di 21 lagi, capek saya diperlakukan seperti ini5. mohon komplain saya ditanggapi apabila anda peduli dengan konsumen dodik jl. mayor santoso 3138 B palembang palembang

2200 dilihat