Surat Pembaca Indonesia

Live View Mati Total dan HP Light Bleeding

Profesional & Layanan Bisnis

Saya adalah penggemar serta pengguna hp Sony Ericsson dan telah menggunakan 4 hp dari merk tersebut. Beberapa hari yang lalu pada tanggal 5 Januari 2012 saya membeli hp Sony Ericsson Xperia Active. Dalam pembelian tersebut saya mendapatkan Aksesoris berupa Live View. Sayang sekali aksesoris tersebut tidak normal karena harus terus dicharge.Jika kabel charger dicopot, aksesoris tersebut langsung mati. Sudah saya klaim dan makan waktu 6 bulan, ya, 6 bulan. Sepulang dari service center, saya mendapati hp saya light bleeding, ada cahaya yang “bocor” ke layar display. Mendapati klaim garansi yang memakan waktu 6 bulan terkait Live View, terus terang saya sedikit trauma untuk mengklaim garansi terkait light bleeding tersebut.Apakah memang makan waktu selama itu untuk proses garansi? Mohon klarifikasi dari pihak Sony Ericsson. Sigit Pramono A Yani 117 Surabaya


1102 dilihat