Pelayanan Service Center LG Tidak Bagus

06 March 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Pada bulan Juli 2011 saya memebeli LCD TV LG 22? Baru 6 bulan sudah rusak power menyala tapi tidak ada gambar di layar. Masa baru berapa bulan sudah rusak. Lalu saya bawa TV tersebut ke service center LG di Perawang, Riau yang beralamatkan di Jl.Indah Kasih No.249 Km.5 Perawang pada tanggal 24 Januari 2012 karena masih garansi.Sampai saat ini TV tersebut belum di perbaikinya dengan alasan Spare Part tidak ada dan dari Pusat belum mengirimkan barangnya. Awalnya saya dijanjikan seminggu tapi lama-lama mereka seperti mempermainkan saya.Terakhir saya telp agar disarankan untuk di bawa pulang lagi. Saya sebagai konsumen merasa di rugikan. TV baru 6 bulan sudah rusak (masih garansi) seain itu pelayanan customer service nya tidak bagus. Mohon dari pihak pusat menindaklanjuti masalah ini. Masa produk terkenal LG seperti ini kualitas serta pelayanannya seperti ini. Puncak Hapsari Mess IKPP putri 26K blok D.2 Perawang Siak, Pekanbaru, Riau

1420 dilihat