Kecewa Dengan Tanggapan dari Pihak HP Mito

09 March 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Sehubungan dengan surat pembaca saya tanggal 28 Februari 2012 tentang sulitnya mendapatkan charger HP Mito 600. Dan sudah mendapatkan tanggapan di kompas.com tanggal 5 Maret 2012. Ssaya ingin menjelaskan bahwa tanggapan yang disampaikan oleh pihak mito bukanlah suatu bentuk tanggung jawab dan bukan penyelesaian dari komplain saya. Karena yang saya inginkan adalah bisa mendapatkan kembali Charger untuk HP Mito 600.Selain itu pula dari pihak mito tidak pernah ada yang datang atau menghubungi saya, jadi tanggapan yang disampaikan bukannlah suatu penyelesaian. Selain itu karena saat ini kondisi HP Mito 600 saya dalam kondisi masih bagus. Dan apakah karena tidak ada lagi charger nya maka saya harus membuang HP Mito 600 yang pernah saya beli dengan harga Rp 600 ribu?Dengan kejadiaannya ini saya tambah kecewa dengan produk HP Mito yang tidak mau menyelesaikan masalah yang dihadapi konsumennya. Regi Januar Villa Tangerang Regency 1 Blok BE 3 No.11 Tangerang

1089 dilihat