Service Mengecewakan

04 April 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 22 Februari 2012 yang lalu saya melakukan service untuk ponsel Xperia Mini Pro dengan no.IMEI : 012468000489752. Namun sampai dengan saat ini tidak ada kejelasan dari pihak Sony Ericson mengenai status ponsel saya.Pada saat saya cek ke service centre yang ada di Senayan City, jawabannya selalu sedang menunggu sparepart. Saya benar – benar sangat kecewa dengan pelayanan yang super lama dari Sony Ericson.Sudah lebih dari 1 bulan ponsel saya menggantung dan saya tidak melihat ada itikad baik dari Sony Ericson untuk segera menyelesaikan masalah ini. Padahal selama ini saya merupakan pengguna setia ponsel dari merek ini. Pelayanan Sony Ericson sungguh membuat kapok pelanggan. Agustina Monica Jl. Cipedak No. 49 RT 007 RW 00 Srengseng Sawah Jakarta

1089 dilihat