Kecewa Pelayanan Si Tepat Plus Seturan Jogjakarta

15 April 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Minggu, 15 April 2012 saya mengganti ban motor saya di Si Tepat Seturan Jogjakarta. Pada awal saya datang, saya ingin mengganti dengan ban merk federal. Ternyata pelayannya bilang bahwa ban merk tersebut kosong dan kemudian menyarankan dengan ban merk IRC karena harganya sama yaitu seratus sebelas ribu. Teman saya pun dengar saat pelayannya mengatakan seratus sebelas ribu (Rp111.000,00).Kemudian tanpa sepengetahuan saya, ternyata motif ban yang diambil sangat berbeda dengan motif ban saya sebelumnya. Saat saya melakukan pembayaran pun ternyata saya harus membayar dengan harga seratus enam puluh satu ribu rupiah (Rp161.000,00).Dengan kejadian ini saya sangat kecewa dengan kebohongan mengenai harga dan pemilihan motif yang tidak menanyakan kepada konsumen. Padahal saya sudah 2 kali mengganti ban saya di Si Tepat dengan harga hanya +- Rp120.000. Bagus Pajeksan Jogjakarta

3964 dilihat